Política de privacidad

Responsable del tratamiento

MANUEL GONZALEZ DEL CORRAL FERNANDEZ, NIF 28787202B. Domicilio: c/Ramón y Cajal, 26, 11380 Tarifa (Cádiz), España. Contacto para privacidad y derechos: manu@anunciosconversacionales.com. ADNATIVA identifica la iniciativa; el responsable actual es la persona indicada.

Datos, finalidades y bases jurídicas

• Newsletter: tratamos tu email, estado de suscripción y registros de solicitud, confirmación y baja para enviarte el email diario de Manu sobre publicidad conversacional, clientes y ventas. Los emails pueden incluir propuestas comerciales de Manu o de la iniciativa ADNATIVA. La base es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. La suscripción requiere confirmar el email que recibas.
• Consulta sobre tu empresa: si envías su URL, la asociamos a tu contacto para valorar la oportunidad solicitada y responderte. La base es atender tu solicitud y, cuando corresponda, adoptar medidas precontractuales a petición tuya. No se realiza automáticamente una evaluación comercial ni una decisión con efectos jurídicos.
• Gestión y seguridad: tratamos los datos técnicos necesarios para proteger la web, evitar abuso y gestionar entregas, errores, rebotes, quejas y bajas. La base es el interés legítimo en mantener la seguridad y respetar tus preferencias, o el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
• Medición: únicamente cuando actives la analítica, se utilizará Google Analytics para medir el uso de la web. La base será tu consentimiento. No se envían emails, URLs de empresas ni otros datos del CRM como parámetros de analítica.

El email es necesario para la newsletter. La URL de empresa es opcional. No necesitamos que envíes datos sensibles ni información confidencial de otras personas.

Conservación

Conservamos los datos de suscripción mientras mantengas el consentimiento. Si te das de baja, dejamos de enviarte la newsletter y conservamos el registro mínimo de supresión necesario para evitar nuevos envíos no deseados. Las solicitudes de empresa se conservan durante su gestión; los datos que deban mantenerse para acreditar el consentimiento, atender reclamaciones o cumplir obligaciones se limitarán a esas finalidades durante los plazos legalmente exigibles.

Proveedores y destinatarios

PiensaSolutions presta el alojamiento y el servicio de buzón. WordPress, Fluent Forms, FluentCRM y FluentSMTP son herramientas instaladas en ese alojamiento para gestionar formularios, contactos y envíos. SMTP2GO (Sand Dune Mail Ltd) se utiliza como proveedor de envío SMTP. Brevo (Sendinblue) se conserva como proveedor de reserva. Para entregar confirmaciones, emails de bienvenida y newsletters, procesa las direcciones de destinatarios, el contenido de los mensajes y los registros de entrega, bajas, rebotes y reclamaciones. Los contactos y las automatizaciones se gestionan en FluentCRM, instalado en nuestro alojamiento. Amazon Web Services (Amazon SES y SNS, región eu-north-1) se conserva como proveedor de reserva y podrá volver a utilizarse cuando esté habilitado para producción. Puedes consultar la política de privacidad de SMTP2GO y la política de privacidad de Brevo. cron-job.org ejecuta las tareas programadas de WordPress mediante una petición técnica; no recibe la lista de contactos ni el contenido de los emails. Google Analytics solo interviene en la medición cuando lo hayas autorizado. No vendemos tu lista de contactos ni comunicamos tus datos a terceros para sus propias campañas. Pueden acceder proveedores necesarios bajo las condiciones contractuales aplicables o autoridades cuando exista obligación legal.

Tratamientos internacionales

El servicio de envío se configura en la Unión Europea. Los servicios internacionales de proveedores pueden implicar accesos o tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, deben estar amparados en una decisión de adecuación o en garantías válidas, como cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre los proveedores y garantías aplicables al correo de contacto. La activación de analítica queda condicionada a comprobar su configuración y garantías.

Tus derechos y la baja

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, limitación o portabilidad, oponerte a los tratamientos que lo permitan y retirar tu consentimiento escribiendo a manu@anunciosconversacionales.com. Solo pediremos información adicional de identificación si resulta necesaria para verificar la solicitud. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Cada newsletter incluirá una opción de baja. También puedes solicitarla por email. Si consideras que no se atienden tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.